Excursión a Lucerna y Bürgenstock - Opiniones

Valoración de la actividad

7,5 / 10

7.4615384615385 26 opiniones | 313 viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (3)

Parejas (6)

Grupos de amigos (3)

Con hijos pequeños (1)

Con hijos mayores (8)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

22 / May / 2023

Rubén Saldaña Aguilar

México

Pues ne parecería mejor que nos dieran una explicación de edificios y nos llevarán de la mano en el tour ta que nos dejan a realizar la visita si que nos guíen en la misma

20 / May / 2023

Roberto Guillermo Perez Santin

Buenos Aires, Argentina

Excelente excursión. La guía Cristina muy profesional, explicaba todo en Inglés y español con esmero y dedicación, además de su buena onda. Lo que sí es que queda muy poco tiempo para recorrer Lucerna y conocerla un poco, pues entre el viaje hasta allá, el traslado en el barco y luego aproximadamente tres horas donde te lleva el funicular, pues allí debes quedarte si o si luego de tomar unas fotos, no recorres casi nada Lucerna.

Viajó en pareja

22 / Mar / 2023

Anónimo

Viajó solo

19 / Mar / 2023

Cristina

Madrid, España

Una actividad muy completa y en un entorno maravilloso e inigualable. El guía, Beat, muy bueno en sus explicaciones y con el idioma. Nos ofreció una atención fabulosa.

Viajó con amigos

02 / Jul / 2022

Anónimo

México

The guide was not very good. And the tour made many stops not mention on the description.

The local supplier strives to provide a service that meets the expectations of all participants and has the best professional team in the industry. We are sorry if this was not your impression.

Viajó en pareja

20 / Mar / 2022

Anónimo

Puerto Rico

Muy caro para lo que es. Nada guiado. Pague lucerna y burguenstok y tuve que pagar un upgrade el dia del tour porque a burgenstock tenia que ir sin guia. Fui al titilis y estuvimoa todo el tiempo solos

En nuestra web se indica que parte del tour no es guiada. No obstante, se ha hecho un ajuste para que quede más claro en la descripción del itinerario. Sentimos si no tuviste constancia de esta información antes de efectuar la reserva.

Viajó con hijos pequeños

27 / Jul / 2021

Juan Luis

Torrelodones, España

En realidad la excursión solamente facilitó el transporte de Zurich a Lucerna, ya que no hubo vuelta por la ciudad, ni explicaciones, ni recomendaciones, ni nada. Este viaje lo podríamos haber hecho comprando los billetes nosotros y listo. Solo destacar la amabilidad de la Guía, solo durante el viaje en bus, ya que después no hubo ninguna otra relación. En la visita a Burgenstock, más de lo mismo. Ni siquiera nos dijeron que ese día estaban todos los restaurantes cerrados. ¡Nada recomendable!

En ciertos lugares que se visitan se deja tiempo libre para que exploréis la zona por vuestra cuenta y es por ello que en esos momentos no hay explicaciones del guía. El proveedor local dispone de tu comentario para tenerlo en cuenta de cara a mejorar. Sentimos que la experiencia no haya sido satisfactoria.

Viajó con hijos mayores

29 / Feb / 2020

Antonio Aguilera Carrillo

Cordoba, España

Viajó en pareja

24 / Feb / 2020

Gabriel Castillero

Panama, Panamá

Viajó en pareja

06 / Feb / 2020

Lourdes Suárez Blanco

Estepona, España

Viajó con hijos mayores

03 / Ene / 2020

Enrique

Madrid, España

Viajó en pareja

28 / Dic / 2019

Anónimo

España

08 / Dic / 2019

Maria Carmen Gelado Aurrecoechea

Bilbao, España

Fue un engaño.El guia nos dejó en Lucerna sin ninguna explicación y a Bürgenstock tampoco nos acompañó ;Cuando otros clientes y nosotros lo reclamamos diciendo que eso no era lo que se entendía que habían ofertado,su contestación fue que eso era la propaganda que se ponía en civitatis;pagamos 89,60 por persona.Por el servicio dado que fue pésimo,podíamos haber escogido la otra excursión ofertada que costaba 53,90.Fraude total.Tampoco nos fueron a esperar al aeropuerto .Pondremos una reclamación

En la descripción de la página web se detalla que el guía acompaña al grupo hasta Lucerna, y allí los participantes tienen tiempo libre para hacer lo que prefieran. Por otra parte, el caso está siendo estudiado por el departamento pertinente, que dará una respuesta lo antes posible.

Viajó con amigos

12 / Oct / 2019

Marta

Castellón, España

Lo que vi maravilloso. Lucerna es preciosa y las vistas desde Bürgenstock espectaculares. Pero la organización pésima. Al llegar a Lucerna te dan un ticket, una hojita con instrucciones y te dicen: aquí te quedas durante unas 6 horas que el resto de la excursión con los guías se van al glaciar (otra excursión que va en el mismo bus). Te sale mucho más a cuenta sacar un billete de tren Zurich-Lucerna y luego el del barco a BÚrgenstock.

Viajó solo

29 / Sep / 2019

Catalina Phillips Gutiérrez

San José, Costa Rica

Viajó con hijos mayores

16 / Sep / 2019

Jose Antonio Alonso

Olvega ( Soria), España

No nos avisaron que el ascensor estaba cerrado siendo temporada de estar abierto y no nos pudimos montar

Viajó con hijos mayores

08 / Sep / 2019

Anónimo

España

05 / Ago / 2019

Gabriela

San Pedro De Atacama, Chile

Lucerna sin duda es hermosa, vale la pena conocerla Bürgenstock es un hotel a lo alto del lago, unas vistas maravillosas pero no para estar mucho rato, no hay nada que hacer aquí, el paseo en barco es maravilloso El Guiado es bajo, solo en el bus un par de palabras, luego ya en lucerna es tu tiempo para recorrerla al igual que bürgenstock, al final sólo pagas por el transporte, que a su vez se demoro en llegar más de una hora, la chica dijo que era producto del tránsito pero deja pensar

Viajó solo

31 / Jul / 2019

Anónimo

Madrid, España

Muy pocas explicaciones por parte de la guía sobre como se iba a desarrollar la excursión. Al llegar a Lucerna, nos metieron en una tienda para darnos lis planos de Lucerna, sin ningún tipo de explicación. Estábamos allí sin saber si nos podíamos marchar, si teníamos que ir juntos a algún sitio... fatal la gestión del grupo y de las explicaciones por parte de la guía.

Viajó con amigos

25 / Jul / 2019

Laura

Las Palmas De Gran Canaria, España

La excursión ha sido muy productiva. El guía Jorge era muy simpático y nos dio mucha información sobre Suiza. El barco hasta la montaña y el funicular inolvidables por sus vistas. ¡La recomiendo!

Viajó con hijos mayores

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